1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’achat et d’utilisation du programme d’accompagnement SPARK proposé par Sébastien Poher. En s’inscrivant à cet accompagnement, le client accepte les CGV dans leur intégralité.
2. Description de l'accompagnement
L’accompagnement SPARK est une prestation de mentorat d'une durée de 4 mois comprenant :
Sessions individuelles et ateliers,
Accès à des ressources et outils exclusifs,
Un support personnalisé par email/WhatsApp,
Un plan d’action détaillé pour la mise en œuvre de stratégies d’acquisition client.
Les services sont décrits plus précisément sur la page de présentation de l’offre, laquelle fait partie intégrante des présentes CGV.
3. Modalités d'inscription et de paiement
Le client procède à son inscription via le formulaire en ligne sur le site de Sébastien Poher. Le règlement est exigible au moment de l’inscription. Les options de paiement incluent :
Paiement intégral : Règlement du montant total de l’accompagnement au moment de l’inscription.
Paiement échelonné : Possibilité de paiement en plusieurs fois selon les modalités indiquées sur le site.
Le non-respect des échéances de paiement peut entraîner la suspension de l’accès aux sessions d’accompagnement jusqu’au règlement complet.
4. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription au programme, uniquement si les sessions ou la lecture des vidéos n'ont pas encore débuté. Au-delà de cette période, aucun remboursement ne sera possible en cas d'annulation de la part du client.
5. Annulation et report des sessions
Les sessions de travail sont définies en commun entre le client et l’équipe de SPARK. Toute annulation de session doit être signalée au moins 48 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive, la session pourra être comptabilisée comme effectuée, sauf en cas de force majeure.
6. Engagements du client
Le client s’engage à être actif et impliqué tout au long de l’accompagnement. Les résultats de l’accompagnement dépendent de son engagement à suivre les recommandations et à mettre en œuvre les actions discutées.
7. Responsabilité
Sébastien Poher s’engage à fournir des conseils et une méthodologie éprouvée, mais ne garantit en aucun cas un résultat spécifique en termes de chiffre d'affaires ou d’acquisition de clients, ces derniers dépendant de nombreux facteurs extérieurs. La responsabilité de Sébastien Poher est limitée aux dommages directs et prouvés.
8. Propriété intellectuelle
Les documents, outils, et méthodes mis à disposition du client durant l’accompagnement SPARK demeurent la propriété exclusive de Sébastien Poher. Toute reproduction, diffusion ou utilisation de ces contenus sans autorisation préalable est interdite.
9. Données personnelles
Les informations recueillies lors de l’inscription sont nécessaires pour le bon déroulement de l’accompagnement. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur notre site. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
10. Modification des CGV
Sébastien Poher se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date d’inscription du client.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence des tribunaux du siège social de l'entreprise, sauf dispositions légales contraires.

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